We're Hiring

Bergabung Bersama Tim Kami

Kembangkan karirmu bersama PT. Polaris Semesta Global. Kami mencari talenta terbaik untuk tumbuh bersama.

Posisi Tersedia

Customer Service

D3/S1 Shifting Max 31 thn

Kualifikasi:

  • Pendidikan min D3/S1
  • Laki-laki / wanita
  • Usia max 31 tahun
  • Freshgraduate dipersilahkan melamar
  • Mahir menggunakan Excel
  • Mampu berkomunikasi dengan baik
  • Bersedia Shifting
Lamar Sekarang

Desk Collection

D3/S1 Shifting Max 31 thn

Kualifikasi:

  • Laki-laki / Wanita usia max 31th
  • Menguasai MS.Excel
  • Diutamakan berpengalaman sebagai Desk Collection
  • Mampu berkomunikasi & Bernegosiasi yang baik
  • Bersedia Shifting
  • Terbiasa kerja target
Lamar Sekarang

Customer Service Verification

D3 Shifting Max 32 thn

Kualifikasi:

  • Pria/Wanita, usia max 31 tahun
  • Minimal pendidikan D3 semua jurusan
  • Usia Max 32th
  • Minimal 1 tahun di bidang Travel, Pariwisata, atau Customer Support
  • Dapat berkomunikasi dengan baik dan teliti
  • Bahasa Inggris aktif menjadi nilai plus
  • Siap bekerja dibawah tekanan
  • Bersedia Shifting
Lamar Sekarang

Fraud Analyst

S1 Max 32 thn

Kualifikasi:

  • Pendidikan min S1 semua jurusan, IT/Komunikasi lebih disukai
  • Usia max 32th
  • Minimal 1-2 tahun pengalaman dalam bidang Fraud Investigation
  • Memiliki kemampuan OSINT (Open Source Intelligence)
  • Memiliki kemampuan analisis yang baik
  • Terbiasa memantau komunitas Anti-Scam
  • Pengalaman di industri Fintech menjadi nilai plus
Lamar Sekarang

Workforce Management

D3/S1 Max 32 thn

Kualifikasi:

  • Pendidikan min D3/S1 semua jurusan
  • Usia maks 32th
  • Menguasai metrik produktivitas (AHT, FCR, ART)
  • Menguasai metrik operasional (Shrinkage, Adherence, Occupancy)
  • Memiliki analisa yang baik dan detail
  • Mampu mengubah data kompleks menjadi informasi ringkas
  • Mahir dengan Google Sheet/MS Excel
Lamar Sekarang

Supervisor Penagihan

D3/S1 Semua Jurusan

Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3 / S1 semua jurusan
  • Memiliki pengalaman minimal 2-3 tahun di bidang Collection
  • Diutamakan memiliki pengalaman 1 tahun sebagai Team Leader / Supervisor Collection, Memahami strategi penagihan, negosiasi pembayaran, dan manajemen tim collection
  • Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik
  • Terbiasa bekerja dengan target dan tekanan kerja
  • Menguasai Microsoft Excel dan reporting collection
Lamar Sekarang

Trainer Customer Service

D3/S1 Trainer BPO Min. 1 Thn

Kualifikasi:

  • Laki-laki / Perempuan
  • Minimal Pendidikan D3/S1
  • Pengalaman sebagai Trainer di bidang BPO minimal 1 tahun
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
  • Memiliki motivasi dan disiplin yang tinggi untuk mendorong tim agar terus berkembang
  • Memiliki kemampuan untuk membuat dan memperbarui rencana / kurikulum pelatihan
  • Mahir menggunakan Microsoft Excel
Lamar Sekarang

Team Leader

D3/S1 Max 31 Thn

Kualifikasi:

  • Laki-laki/Perempuan
  • Pendidikan min D3/S1
  • Usia max 31th
  • Pengalaman sebagai Team Leader/Support dibidang BPO min. 1th
  • Mampu memimpin/lead team dengan baik
  • Mahir menggunakan Excel
  • Mampu berkomunikasi dengan baik
  • Mampu berbahasa inggris menjadi nilai tambah
  • Bersedia Shifting
Lamar Sekarang

Quality Assurance

D3/S1 Max 31 Thn

Kualifikasi:

  • Laki-laki/Perempuan
  • Pendidikan min D3/S1
  • Usia max 31th
  • Pengalaman sebagai Quality Assurance dibidang BPO min. 1th
  • Memahami standart kualitas layanan (CSAT, AHT, FCR dsb)
  • Memiliki kemampuan analisis dan evaluasi yang kuat
  • Mampu memberikan feedback secara objektif dan membangun
  • Teliti, komunikatif, dan mampu bekerja secara tim maupun individu
Lamar Sekarang